Nuestro procedimiento
¿No estás satisfecho? Lo resolvemos con gusto. Aquí te explicamos cómo presentar una reclamación.
Siempre puede ocurrir que algo no salga del todo según lo previsto. Te recomendamos que primero nos comuniques tu reclamación enviando un correo electrónico a info@autosound24.es.
Organismos independientes
Si esto no conduce a una solución, puedes presentar tu disputa para mediación a través de Stichting WebwinkelKeur mediante este enlace.
Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se encuentra a través de este enlace. Si tu reclamación aún no se está tramitando en otro lugar, eres libre de presentarla a través de la plataforma de la Unión Europea.
Siempre puede ocurrir que algo no salga del todo según lo previsto. Te recomendamos que primero nos comuniques tu reclamación enviando un correo electrónico a info@autosound24.es.
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Si esto no conduce a una solución, puedes presentar tu disputa para mediación a través de Stichting WebwinkelKeur mediante este enlace.
Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se encuentra a través de este enlace. Si tu reclamación aún no se está tramitando en otro lugar, eres libre de presentarla a través de la plataforma de la Unión Europea.
